Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen, das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen, wie z.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit Bruttojahresgehalt: bis zu 48.000 EUR (je nach Qualifikation) Branche: Digital Banking Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandanten, ein erfolgreiches Unternehmen , das sich auf innovative Softwarelösungen für Unternehmen und Banken spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort Analyse und Lösung von auftretenden Problemen Dokumentation im Ticketsystem Vor-Ort Installation der Software-Lösungen und deren Einbettung in die vorhandene IT-Struktur Durchführung von entsprechenden Einweisungen und Schulungen Ihr Profil: Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration , Informatikkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation Kenntnisse in der Installation, Konfiguration & dem Support von Windows Server- und Clientbetriebssystemen Vertraut im Umgang mit Datenübertragungen und Netzwerke Erfahrungen um Umgang mit IT-Service-Management-/Helpdesk/Ticketsystem Lösungen Gute analytische Fähigkeiten, die bei Problemlösungen helfen Ihre Vorteile: Freundlicher, motivierter und internationaler Kollegenkreis mit flachen Hierarchien Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten Dynamisches Marktumfeld und agile Zusammenarbeit mit renommierten Banken und Unternehmen im nationalen und internationalen Bereich Wachsendes und wirtschaftlich stabiles Unternehmen mit leistungsgerechter Entlohnung Vielfältige Zusatzleistungen , wie z.
Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachwirt/in - Bank, Bankkaufmann/-frau, oder Erfahrungen im Umgang mit Bürgerschaftsprodukten und -märkten gesammelt haben. Ihre Aufgaben Eigenverantwortliche Durchführung der Potentialanalysen von Kunden-, Branchen- und Marktsegmenten mit dem Ziel Vertriebsaktivitäten optimal zu strukturieren und aufzubauenErfassen von Maßnahmen zur Umsetzung der Aktivitäten zur Erreichung der Wachstumsziele Konstante Weiterentwicklung existierender Kundenverbindungen und NeukundengewinnungVor- und Nachbereitung von Verhandlungen mit Entscheidungsträgern von GroßkundenUnterstützung und produktive Zusammenarbeit mit Maklern und anderen Vertriebspartnern Aufbau und Pflege eines eigenen internen und externen Netzwerkes Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium mit Schwerpunkt Banken oder Versicherung Idealerweise Kenntnisse von Bürgschaftsprodukten und märktenBerufserfahrung in den genannten Aufgabenbereich oder in vergleichbarer PositionEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives AuftretenSehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Mein Arbeitgeber Als etabliertes Unternehmen aus der Mineralindustrie erfolgt aktuell der Ausbau des Ladenetzes in ganz Deutschland Darüber hinaus plant unser Mandat neue Maßstäbe in der Energiebranche durch den Betrieb von Windparks und Energiehandel In einem neu gegründeten Tochterunternehmen bündelt unser Kunde Leistungen zur Bezahlung und Abrechnung in einer Organisationseinheit Als innovatives Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Überwachung und Bearbeitung von Zahlungsvorgängen, nach einer umfassenden Einarbeitung in bestehende Systeme und Prozesse Klärung von Rückfragen interner und externer Kunden sowie Entwicklung effizienter Lösungsansätze Begleitung des Onboarding-Prozesses neuer Kunden, einschließlich Identitätsprüfung und Risikobewertung gemäß regulatorischen Vorgaben Übernahme von Back-Office-Aufgaben wie Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Unterstützung bei der Abrechnung Abstimmung mit externen Partnern (z.B. Banken, Zahlungsdienstleister) und internen Fachbereichen, um reibungslose Abläufe sicherzustellen Durchführung von Monitoring-Maßnahmen und Eskalation auffälliger Vorgänge in enger Zusammenarbeit mit dem entsprechenden Fachbereich Mitgestaltung und kontinuierliche Optimierung bestehender Prozesse Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer Anforderungen Mitarbeit in spannenden Projekten und aktive Beteiligung an Prozessverbesserungen im Bereich Zahlungsverkehr Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaft oder IT Sicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und die Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeiten Interesse am Payment-Sektor, Finanzprozessen und Compliance-Themen Freude an der Zusammenarbeit im Team Eine strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte Arbeitsweise Hohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und die Bereitschaft, Neues zu lernen Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Umfassende Einarbeitung in die vorhandenen Systeme und Prozesse für einen sicheren Start sowie vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office für eine ausgewogene Work-Life-Balance Teilzeitoption (bis zu 30 Stunden pro Woche) Ein modernes Büro mit guter Verkehrsanbindung 30 Tage Urlaub Attraktive Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt für diese Position beläuft sich in Abhängigkeit von Berufserfahrung und Qualifikation auf bis zu 50.000 Euro.
Mein Arbeitgeber Als etabliertes Unternehmen aus der Mineralindustrie erfolgt aktuell der Ausbau des Ladenetzes in ganz DeutschlandDarüber hinaus plant unser Mandat neue Maßstäbe in der Energiebranche durch den Betrieb von Windparks und EnergiehandelIn einem neu gegründeten Tochterunternehmen bündelt unser Kunde Leistungen zur Bezahlung und Abrechnung in einer OrganisationseinheitAls innovatives Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Überwachung und Bearbeitung von Zahlungsvorgängen, nach einer umfassenden Einarbeitung in bestehende Systeme und ProzesseKlärung von Rückfragen interner und externer Kunden sowie Entwicklung effizienter LösungsansätzeBegleitung des Onboarding-Prozesses neuer Kunden, einschließlich Identitätsprüfung und Risikobewertung gemäß regulatorischen VorgabenÜbernahme von Back-Office-Aufgaben wie Pflege von Kunden- und Vertragsdaten sowie Unterstützung bei der AbrechnungAbstimmung mit externen Partnern (z.B. Banken, Zahlungsdienstleister) und internen Fachbereichen, um reibungslose Abläufe sicherzustellenDurchführung von Monitoring-Maßnahmen und Eskalation auffälliger Vorgänge in enger Zusammenarbeit mit dem entsprechenden FachbereichMitgestaltung und kontinuierliche Optimierung bestehender ProzesseSicherstellung der Einhaltung gesetzlicher und regulatorischer AnforderungenMitarbeit in spannenden Projekten und aktive Beteiligung an Prozessverbesserungen im Bereich Zahlungsverkehr Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder ein Studium, idealerweise mit Schwerpunkt Wirtschaft oder ITSicherer Umgang mit gängigen IT-Systemen und die Bereitschaft, sich in neue Anwendungen einzuarbeitenInteresse am Payment-Sektor, Finanzprozessen und Compliance-ThemenFreude an der Zusammenarbeit im TeamEine strukturierte, sorgfältige und serviceorientierte ArbeitsweiseHohe Zuverlässigkeit, Genauigkeit und die Bereitschaft, Neues zu lernenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Umfassende Einarbeitung in die vorhandenen Systeme und Prozesse für einen sicheren Start sowie vielfältige Schulungs- und WeiterbildungsangeboteFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum Home Office für eine ausgewogene Work-Life-BalanceTeilzeitoption (bis zu 30 Stunden pro Woche)Ein modernes Büro mit guter Verkehrsanbindung30 Tage Urlaub Attraktive Zusatzleistungen, wie betriebliche Altersvorsorge und Unfallversicherung Gehaltsinformationen Das Jahresgehalt für diese Position beläuft sich in Abhängigkeit von Berufserfahrung und Qualifikation auf bis zu 50.000 Euro.
Aber auch Qualifikationen aus anderen Vertriebszweigen sehen wir sehr gerne (z.B. aus Bank, Automobilverkauf, Vermögens- und Finanzierungsberatung etc.). Kollegialität: Uns liegt daran, nicht nur gute, sondern auch menschliche und nette Teams zu bilden.
Aber auch Qualifikationen aus anderen Vertriebszweigen sind willkommen (z.B. aus Bank, Automobilverkauf, Vermögens- und Finanzierungsberatung etc.). Kollegialität: Uns liegt daran, nicht nur gute, sondern auch menschliche und nette Teams zu bilden.
Denn Deine Aufgabe wird es sein, unsere Data- und Analytics-Lösungen bei Banken, Versicherern und anderen Playern ins Gespräch und zur Anwendung zu bringen. Deine Stärke: Du weißt, von was Du sprichst und bewegst Dich fachlich auf Augenhöhe mit Deinen Gesprächspartnern bis zum Top-Management.
Denn Deine Aufgabe wird es sein, unsere Data- und Analytics-Lösungen bei Banken, Versicherern und anderen Playern ins Gespräch und zur Anwendung zu bringen. Deine Stärke: Du weißt, von was Du sprichst und bewegst Dich fachlich auf Augenhöhe mit Deinen Gesprächspartnern bis zum Top-Management.